GZD: BuG - zukunftsträchtige Kommunikationsplattform für die Zollverwaltung
Die BDZ-Fraktion im Gesamtpersonalrat bei der Generalzolldirektion (GZD) teilt mit, dass das folgende Thema mit der GZD gemeinsam erörtert worden ist:
"BuG: zukunftsträchtige Kommuni-kationsplattform für die Zollverwaltung
Über das Bürger- und Geschäftskundenportal (BuG) wird eine einfache Kommunikation der Zollverwaltung mit Wirtschaft und Bürgerinnen und Bürgern ermöglicht. Dabei soll von Registrierung, Antragsabwicklung, Kommunikation bei Rückfragen bis Bereitstellung von Bescheiden alles über eine Stelle abgewickelt werden. Seit dem 1. Oktober 2019 können über das Portal verschiedene Antragsverfahren und Geschäftsprozesse voll elektronisch abgewickelt werden.
Durch das Projekt BuG wurde auf der Grundlage eines Pilotierungskonzeptes im Zeitraum vom 5. August 2019 bis 28. August 2019 durch die Beschäftigten der Referate DII.A.2 (Allgemeine Auskunft der Zollverwaltung) und DII.B.2 (Anforderungsmanagement, Portale und zentrale IT-Dienste) der Beteiligtenstammdatendienst (BSDD) einer umfassenden Pilotierung unterzogen.
Im Vorfeld hatte der GPR einem Pilotierungs- und Schulungskonzept zugestimmt (wir berichteten: https://www.bdz.eu/fileadmin/dokumente/Medien/Personalraete_kompakt/Kompakt_2019/190607_GPR.pdf.
Ende September hatte der GPR der Freigabe für den Echtbetrieb des BSDD dann zugestimmt, nachdem – aufgrund der Pilotierungsergebnisse – die Gesamtprojektleitung des Projekts BuG eine Echtbetriebsaufnahme des BSDD uneingeschränkt empfohlen hatte.
Der GPR war seit Beginn des Projektes in sämtliche Prozesse (u.a. Abstimmung der Konzepte, Pilotierung usw.) stets eingebunden.
Mit der Einführung des BuG wurde eine zeitgemäße und zukunftsträchtige Kommunikationsplattform für die Zollverwaltung geschaffen."
Quelle: BDZ, BPR-Info 11/2019, S. 1, URL: https://www.bdz.eu/fileadmin/dokumente/Medien/Personalraete_kompakt/Kompakt_2019/191118_GPR.pdf
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